Ostaessasi Kaas Graphicsin verkkokaupasta asiakas sitoutuu kaupan toimitusehtoihin:
Yleistä
Nämä toimitusehdot ovat voimassa toistaiseksi, 1.3.2026 alkaen.
Verkkokaupan toimitusehdot. Toimitamme tuotteitamme Suomeen. Pidätämme täyden oikeuden hintojen, toimituskulujen ja toimitusehtojen muutoksiin. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen toimitusehtoihimme.
Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kaas Graphics (3333811-2), paivi@kaas.fi
Maksutavat
Tilaukset laskutetaan laskulla. Lasku toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse tilauksen vahvistamisen jälkeen, ja maksuehto sekä maksutiedot ilmoitetaan laskulla.
Maksuehto:
Maksuehto on 14 päivää laskun päiväyksestä, ellei toisin sovita.
Toimitusehdot
Toimitamme tuotteita toistaiseksi vain Suomen alueelle. Toimitustavat ja hinnat saattavat vaihdella tuotteen painon, määrän ja mittojen mukaan. Myös tilausten nouto toimipisteeltämme onnistuu. Noutoajankohta sovitaan aina etukäteen asiakaspalvelun kanssa. Kaikki toimitustavat eivät välttämättä ole käytettävissä kaikissa tuotteissa. Valitun toimitustavan toimituskulut lisätään aina ostoskorin summaan. Toimitamme tilauksen valitsemallasi toimitustavalla.
Emme kuitenkaan vastaa ylivoimaisen esteen (mm. lakot, yleinen liikenteen häiriintyminen tai muu vastaava toiminta) aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Kaas Graphics ei vastaa Postin, Matkahuollon tms. viivästyksistä; niistä vastaa toimittaja omilla toimitusajoillaan. Asiakkaan on itse tilatessaan otettava huomioon jakeluntoimittajan mahdolliset viivästymiset.
Huomioithan, että paketin noutamatta jättäminen tai vastaanottamisesta kieltäytyminen ei tarkoita palautusta. Mikäli asiakas jättää paketin noutamatta ilmoittamatta siitä Kaas Graphicsille, On Kaas Graphics oikeutettu perimään asiakkaalta käsittelykuluja 19,90 euron arvosta.
Tuotteen kuljetusvauriot:
Tarkista tuotteesi heti, kun se saapuu perille. Jos tuote on rikkoutunut kuljetuksessa, tee asiasta viipymättä reklamaatio lähimpään postikonttoriisi. Ota tämän jälkeen yhteyttä myös meihin paivi@kaas.fi, jotta voimme sopia jatkotoimenpiteistä.
Toimitusaika
Tuotteiden toimitusajat voidaan ilmoittaa tuotteiden tiedoissa. Pyrimme aina toimittamaan kaikki tilaukset mahdollisimman nopeasti, mutta toimitusaika voi vaihdella tuotekohtaisesti tai toimitustavoittain. Mahdollisesti poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla erikseen.
Peruutus- ja palautusoikeus
Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus tilauspäivämäärästä lukien, mikäli toisin ei ole ilmoitettu tuotteen tiedoissa. Ennen tilauksen peruuttamista asiakkaan tulee olla yhteydessä asiakaspalveluumme: paivi@kaas.fi ja ilmoittaa peruutuksesta ja tulossa olevasta tuotteiden palautuksesta. Palautettavat tuotteet tulevat olla käyttämättömiä, alkuperäisissä pakkauksissa ja virheettömiä. Tuotteiden palautustapauksessa asiakas maksaa tuotteiden palauttamisesta koituvat postituskulut, paitsi jos tuote on virheellinen.
Tilatut personoidut painotuotteet, kuten hääkutsut ja muut paperituotteet, ovat asiakkaan toivomusten mukaisesti tehtyjä mittatilaustöitä, jotka on hyväksytetty asiakkaalla ennen painotyötä. Koska asiakas on tutustunut tuotteeseen ja hyväksynyt sen ennen toimitusta, ei lopullista tuotetta voida palauttaa, peruuttaa tai vaihtaa. Tilaamalla asiakas on hyväksynyt nämä ostoehdot.
Painotuotteiden kohdalla lopullinen painovedos lähetetään aina asiakkaan hyväksyttäväksi ennen painatusta. Asiakkaalla on tällöin velvollisuus tarkistaa, että tekstit, päivämäärät, nimet ja muut yksityiskohdat on varmasti kirjoitettu oikein. Kaas Graphics ei vastaa mahdollisista kirjoitusvirheistä, jotka on kopioitu asiakkaan lähettämästä tekstiversiosta tai jonka asiakas on hyväksynyt lopulliseen painovedokseen. Jos painovirhe tapahtuu Kaas Graphicsin toimesta, korvaamme joko uuden tuote-erän tai sitä vastaavan rahasumman.
Asiakaspalvelu
Olethan aina yhteydessä asiakaspalveluumme mahdollisissa ongelmatilanteissa: paivi@kaas.fi.